Informativa acquisti online

Come utilizziamo i Suoi dati

Gentile Cliente,

il Titolare del trattamento dei dati, di seguito denominato anche il “Venditore”, è:

L.P. S.R.L.
Via Tufette SNC
04013 Sermoneta (LT)
Tel.: (+39) 0773 242863
P.IVA: 02610960599
C.F.: 02610960599
REA: LT-185243
E-mail: servizioclienti@lifeprime.it – info@lifeprime.it
PEC: lp@pec.it

Per qualsiasi richiesta relativa ai Suoi dati personali può contattarci utilizzando i recapiti sopra indicati.

DATI TRATTATI E FINALITÀ

Per consentire l’acquisto e fornire i prodotti e i servizi richiesti, il Venditore utilizza alcuni dati personali forniti direttamente dal Cliente.

Alcuni di questi dati sono necessari per la registrazione al Sito, la gestione dell’ordine e l’erogazione dei servizi richiesti. A titolo esemplificativo, possono essere utilizzati per:

  • gestire e completare gli ordini;
  • effettuare la consegna dei prodotti;
  • emettere fatture e altri documenti relativi all’acquisto;
  • gestire pagamenti e adempimenti amministrativi;
  • fornire assistenza pre e post-vendita;
  • gestire eventuali richieste relative agli acquisti effettuati.

Altri dati e relativi trattamenti sono invece facoltativi e, ove richiesto dalla normativa, saranno utilizzati previo consenso dell’Utente per finalità di informazione e comunicazione commerciale, analisi dei comportamenti di acquisto, ricerche di mercato e marketing diretto.

Le comunicazioni promozionali potranno essere effettuate anche attraverso strumenti automatizzati, quali e-mail, SMS e altri canali di comunicazione elettronica, nonché, ove previsto, mediante contatto telefonico.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali saranno trattati, anche mediante strumenti elettronici e automatizzati, secondo modalità di organizzazione, elaborazione e gestione strettamente necessarie al perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa.

Il trattamento sarà effettuato adottando misure adeguate a garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati personali.

CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati saranno conservati per il periodo necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e nel rispetto degli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Per le finalità indicate nel testo originario:

  • i dati utilizzati per l’analisi dei comportamenti di acquisto saranno conservati per un periodo massimo di 12 mesi;
  • i dati utilizzati per finalità di marketing diretto saranno conservati per un periodo massimo di 24 mesi.

Resta ferma la possibilità di conservare i dati per periodi ulteriori qualora ciò sia necessario per adempiere a obblighi di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto.

SOGGETTI CHE POSSONO ACCEDERE AI DATI

I dati personali potranno essere trattati dal personale autorizzato del Venditore e da soggetti esterni coinvolti nelle attività necessarie alla gestione dell’e-commerce e all’erogazione dei relativi servizi.

In particolare, le informazioni potranno essere comunicate, nei limiti strettamente necessari alle rispettive attività, a:

  • dipendenti e collaboratori autorizzati del Venditore;
  • società che forniscono servizi necessari alla gestione dell’e-commerce;
  • vettori e società incaricate della consegna dei prodotti;
  • centri di assistenza e riparazione;
  • produttori;
  • ulteriori fornitori e soggetti incaricati di servizi connessi alla gestione degli ordini e dell’assistenza al Cliente.

I soggetti esterni che trattano dati personali per conto del Venditore saranno, ove previsto, nominati Responsabili del trattamento.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Il Cliente ha il diritto di conoscere quali dati personali vengono trattati e di esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

In particolare, nei casi previsti dalla legge, potrà richiedere:

  • l’accesso ai propri dati personali;
  • la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti;
  • la cancellazione dei dati;
  • la limitazione del trattamento;
  • la portabilità dei dati;
  • l’opposizione al trattamento.

Il Cliente può inoltre opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing diretto e comunicazione commerciale.

Per esercitare i propri diritti o richiedere informazioni relative al trattamento dei dati personali è possibile contattare:

L.P. S.R.L.
E-mail: servizioclienti@lifeprime.it
PEC: lp@pec.it